Πολιτική Απορρήτου

4. Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων σου

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχεις νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια. Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ-ΕΕ, οι νομικές μας βάσεις περιλαμβάνουν Συμβατικές υποχρεώσεις, συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις, Ζωτικά συμφέροντα καθώς και τη Συγκατάθεσή σου ή/και τα Έννομα Συμφέροντά μας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σου.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών για την παροχή ψυχολογικής και ψυχοθεραπευτικής φροντίδας, εποπτείας, εκπαιδευτικών υπηρεσιών και άλλων προϊόντων είναι:

• Συγκατάθεση – έχουμε την άδειά σου αφού σου δώσαμε όλες τις σχετικές πληροφορίες. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης. Για να είμαστε σαφείς, έχεις το δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή.

• Ζωτικά συμφέροντα – η συλλογή ή χρήση των πληροφοριών είναι απαραίτητη όταν η σωματική ή ψυχική υγεία ή ευημερία κάποιου βρίσκεται σε επείγοντα ή σοβαρό κίνδυνο. Αυτό περιλαμβάνει την επείγουσα ανάγκη για τροφή, νερό, ρούχα ή στέγη που διατηρούν τη ζωή. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα φορητότητας. Το δικαίωμά σου στη συγκατάθεση ενδέχεται να μην ισχύει όταν η επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων του πελάτη ή άλλων, όπως: Σοβαρός Κίνδυνος Βλάβης, Νομική Υποχρέωση/Δημόσιο Συμφέρον ή Αδυναμία Παροχής Συγκατάθεσης.

• Σύμβαση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σου. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης.

• Νομική υποχρέωση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σου για να συμμορφωθούμε με τον νόμο. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.

• Έννομα συμφέροντα – συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σου επειδή ωφελούν εσένα και την υπηρεσία μας, διασφαλίζοντας υπεύθυνη, ασφαλή, αποτελεσματική και ηθική πρακτική, χωρίς να προκαλούμε αδικαιολόγητο κίνδυνο βλάβης σε κανέναν.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών για λόγους προστασίας ή δημόσιας ασφάλειας είναι:

• Νομικές Απαιτήσεις (Νομική Υποχρέωση): Για την τεκμηρίωση αποφάσεων όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με την ψυχολογική πρακτική και τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, δικαστικές εντολές ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών για τη λειτουργικότητα της πύλης πελατών είναι:

• Σύμβαση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σου. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις είναι:

• Νομική υποχρέωση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σου για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.

• Ζωτικά συμφέροντα – η συλλογή ή χρήση των πληροφοριών είναι απαραίτητη όταν η σωματική ή ψυχική υγεία ή ευημερία κάποιου βρίσκεται σε επείγοντα ή σοβαρό κίνδυνο. Αυτό περιλαμβάνει την επείγουσα ανάγκη για τροφή, νερό, ρούχα ή στέγη που διατηρούν τη ζωή. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα φορητότητας.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών για Επικοινωνίες και μάρκετινγκ είναι:

• Συγκατάθεση – έχουμε την άδειά σου αφού σου δώσαμε όλες τις σχετικές πληροφορίες. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης. Για να είμαστε σαφείς, έχεις το δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή.

• Έννομα συμφέροντα – συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σου επειδή ωφελούν εσένα, τον οργανισμό μας ή κάποιον άλλο, χωρίς να προκαλούμε αδικαιολόγητο κίνδυνο βλάβης σε κανέναν. Όλα τα άλλα δικαιώματα προστασίας δεδομένων ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Τα έννομα συμφέροντά μας είναι

  Για να επικοινωνούμε με υπάρχοντες/νέους πελάτες και συνδρομητές σχετικά με νέες λειτουργίες και ενημερώσεις υπηρεσιών, ειδοποιήσεις ασφαλείας, τιμολόγια και για να απαντάμε σε ερωτήσεις. Για να ενημερώνουμε σχετικά με νέες υπηρεσίες ή υλικό, ειδικές προσφορές/προωθητικές ευκαιρίες για να βοηθήσουμε στη μεγιστοποίηση της αξίας.

Μπορείς να εξαιρεθείς από μη απαραίτητα email (π.χ. νέα/επικοινωνίες πρακτικής) ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο εξαίρεσης που παρέχεται ή στέλνοντάς μας email. Δεν μπορείς να εξαιρεθείς από απαραίτητες επικοινωνίες, όπως ενημερώσεις θεραπείας ή ειδοποιήσεις χρέωσης, όσο η σύμβαση θεραπείας σου είναι ενεργή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των έννομων συμφερόντων μας ως νόμιμη βάση, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών για την αντιμετώπιση ερωτημάτων, παραπόνων ή αξιώσεων είναι:

• Σύμβαση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας. Όλα τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων μπορεί να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα εναντίωσης.

• Νομική υποχρέωση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να συμμορφωθούμε με το νόμο. Όλα τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων μπορεί να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα εναντίωσης και το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.

• Ζωτικά συμφέροντα – η συλλογή ή χρήση των πληροφοριών είναι απαραίτητη όταν η σωματική ή ψυχική υγεία ή ευημερία κάποιου βρίσκεται σε επείγοντα ή σοβαρό κίνδυνο. Αυτό περιλαμβάνει την επείγουσα ανάγκη για τροφή, νερό, ρούχα ή στέγη που διατηρούν τη ζωή. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα φορητότητας.

Οι νόμιμες βάσεις μας για τη συλλογή ή χρήση ανωνυμοποιημένων προσωπικών πληροφοριών για σκοπούς αξιολόγησης υπηρεσιών, στατιστικής ανάλυσης και δημοσίευσης είναι οι εξής:

• Σύμβαση – πρέπει να συλλέξουμε ή να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σου. Όλα τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σου ενδέχεται να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα αντίρρησης.

• Έννομα συμφέροντα – συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας επειδή ωφελούν εσάς, τον οργανισμό μας ή κάποιον άλλο, χωρίς να προκαλούν αδικαιολόγητο κίνδυνο βλάβης σε κανέναν. Όλα τα άλλα δικαιώματα προστασίας δεδομένων μπορεί να ισχύουν, εκτός από το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα εναντίωσης και το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Τα έννομα συμφέροντά μας είναι:

Ανάλυση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών και έρευνα. Αυτές οι πληροφορίες δεδομένων μετατρέπονται σε ανωνυμοποιημένα και μη αναγνωρίσιμα αριθμητικά δεδομένα και συγκεντρώνονται με άλλα δεδομένα για ανάλυση σε επίπεδο ομάδας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέχρι τη στιγμή που τα δεδομένα θα έχουν ενσωματωθεί στο συγκεντρωτικό σύνολο δεδομένων, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παραπάνω πληροφορίες. Μετά από αυτό το σημείο, η ανάκληση των δεδομένων δεν είναι δυνατή καθώς έχουν απο-ταυτοποιηθεί και δεν μπορούν να συνδεθούν ξανά με κανένα άτομο. Σε περίπτωση δημοσίευσης, όλα τα δεδομένα είναι πλήρως ανωνυμοποιημένα και μη αναγνωρίσιμα και δεν μπορούν να συνδεθούν ξανά με κανένα άτομο.